Política de privacidad

La privacidad es de gran importancia para IBERHIGIENE S.L. y queremos mantener una actitud abierta y transparente al tratar sus datos personales.

Por lo tanto, disponemos de una política que establece cómo se tratan y protegen sus datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

IBERHIGIENE S.L.
CIF: B93564201
Domicilio social: P.I. CANTARRANAS C/ ISAAC NEWTON, 2, COÍN (MÁLAGA), C.P. 29100.
Correo electrónico de contacto: INFO@IBERHIGIENE.COM

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En IBERHIGIENE S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el fin de realizar la gestión administrativa, contable y fiscal de los servicios solicitados, así como enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, para cuyo consentimiento usted haya prestado.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial, y en su caso, durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales que resulte de aplicación.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

Le indicamos la base legal para el tratamiento de sus datos:

• Ejecución de un contrato: Prestación de los servicios solicitados.
• Consentimiento del interesado: Envío de comunicaciones comerciales.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán sus datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para poder prestarle nuestros servicios contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento y que pueden acceder a sus datos exclusivamente para prestarnos sus servicios, bajo las garantías exigidas por el RGPD:

• Webempresa Europa, S.L. (Unión Europea): Alojamiento de la web y del correo electrónico.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC (EE. UU.): Analítica web (Google Analytics 4), solo si usted acepta las cookies de estadística; protección de los formularios frente al spam (reCAPTCHA) y traducción automática de la web si usted elige otro idioma en el selector.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. / Microsoft Corporation (EE. UU.): Mapas de calor y grabaciones de la navegación sin identificar al usuario (Microsoft Clarity), solo si usted acepta las cookies de estadística; el texto que se escribe en los formularios se enmascara y no se envía.

Transferencias de datos a terceros países

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Estas transferencias internacionales se realizan con las garantías adecuadas previstas en el RGPD:

• Google Ireland Ltd. / Google LLC (EE. UU.): Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y aplica además las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
• Microsoft Ireland Operations Ltd. / Microsoft Corporation (EE. UU.): Microsoft Corporation está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework) y aplica además las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

El resto de proveedores tratan los datos dentro del Espacio Económico Europeo, por lo que no implican transferencia internacional.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en IBERHIGIENE S.L. estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, IBERHIGIENE S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiéndose a la dirección de correo electrónico del responsable del tratamiento reseñado anteriormente adjuntando copia de su DNI o documento de identidad.

Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.aepd.es.

¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que tratamos en IBERHIGIENE S.L. han sido directamente proporcionados por el interesado.

Las categorías de datos que se tratan son:

• Datos identificativos
• Direcciones postales y electrónicas
• Información comercial

Medición y analítica de la web (actualizado octubre de 2026)

Para conocer cómo se usa la web y mejorarla utilizamos los servicios que se describen a continuación. En todos los casos la base jurídica es su consentimiento, que otorga o deniega mediante el aviso de cookies y puede retirar en cualquier momento desde «Configurar cookies». Si no acepta las cookies de estadística, estos servicios no identifican su dispositivo.

Google Analytics 4. Mide el uso de la web de forma agregada (páginas vistas, origen de la visita, tipo de dispositivo y solicitudes de contacto, es decir, clics en el teléfono, el correo electrónico o WhatsApp y envíos del formulario, sin su contenido ni datos identificativos). El proveedor es Google Ireland Ltd.

Microsoft Clarity. Genera mapas de calor y grabaciones de la navegación (clics, desplazamiento, páginas visitadas, tipo de dispositivo y navegador, país aproximado) sin identificar al usuario. Solo se activa si usted ha aceptado las cookies de estadística. Lo que escribe en los formularios se enmascara y no se envía a Microsoft. El proveedor es Microsoft Ireland Operations Ltd.

Conservación. Los datos de medición se conservan en Google Analytics un máximo de 14 meses y en Microsoft Clarity un máximo de 13 meses (las grabaciones, 30 días); después se eliminan o se agregan.

Puede ejercer sus derechos escribiendo a info@iberhigiene.com y consultar el detalle de las cookies en la Política de cookies.